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2011-09-10 作者:互联网

 

对于钱、权都诱惑不了的人,徐茂栋还会“动之以情”。美团上海城市前经理王洋的“奇遇”是:徐茂栋得知他妈妈脚崴了,竟然在王洋老家台州当地雇了四个最好的医生去给他妈妈看病。曾经还在微博上表示会忠于美团的王洋在这一役之后终于“沦陷”了。

 

一位团购网站CEO透露,徐茂栋的“情报工作”一直做得非常好,请了猎头甚至私家侦探。“他如果想挖你,他会全盘掌握你的情况,了解你所有的需求,你站到他面前时,他已经知道什么能打动你了。”

 

“有些人没有想着怎么练技术,他光想着把别人的腿打断、胳膊砍一刀,这是行业的内耗,是非常恶劣的。这就是不正当竞争,这样的做法,不用说在美国,就是在香港做,这个公司都已经结束了,因为人家的法律摆在那儿。”对窝窝团的挖角,拉手网CEO吴波回应道,“但其实我个人不喜欢这件事情的根本原因是觉得,你把一些小孩带坏了,害了他们。”

 

一位天使投资人也说,“挖角,然后再把挖来的人姓什么叫什么的都发到自己的微博上,这不是断人家年轻人的后路吗?”

 

不过,徐茂栋成功的攻心计也使得其他团购网站快速扩张中产生的粗放管理的问题爆发。

 

“以前虽然我也在高层,但是公司的发展战略我都不知道,不知道老板想要做一家什么样的公司,”郑超无奈地说,“我的老东家不会说‘我们想做最大’,它从我一加入就说我们就是最大的。后来我走了,它就说走的人都是跟公司价值观不相符的人,问题是你跟我沟通过咱们的价值观吗?”

 

曾经是美团在合肥的代理商的杨正加入窝窝团的原因是,今年二三月份,美团的投资人不太高兴它用这么多代理商,于是美团开始收回代理权,“说让我们撤就撤,完全不跟我们谈条件,这是我最气愤的一点,当时我们也有合约和保证金,我们这些代理商原先销量能占到它总量的一半,结果我们发现自己没有任何被重视和被扶植的感觉。而且操作上很粗暴,我原先在安徽拿4个市的代理,芜湖刚开店就把这个代理权收回去了。”

 

抓销售其实是这一切规则制定的核心要求。徐茂栋甚至借鉴日本管理学大师稻盛和夫的“阿米巴经营”理念,充分放权给城市经理,让其自行制定各自的计划,给他们每月数百万元的市场费用并授予他们近乎完全的地域管理权。他同时设定了一个名字有些体制色彩的职位——“政委”,每个城市配一个,专门监督各城市经理的销售工作、团队管理以及投入产出。所以虽然在外界看来,窝窝团的扩张疯狂至极,但是徐天使似乎把场面hold住了。

 

(边栏:阿米巴经营模式源于稻盛和夫创业早年的困境,当时他一个人既负责研发,又负责营销,当公司发展到100人以上时,觉得苦不堪言,非常渴望有许多个自己的分身可以到各重要部门承担责任。于是,他把公司细分成所谓“阿米巴”的小集体,从公司内部选拔阿米巴领导,并委以经营重任,从而培育出许多具有经营者意识的领导。)

 

徐茂栋创业前史

 

三年股份、快速收拢、很凶悍地执行,做到一定的规模,然后去上市。在之前的分众无线创业史中,徐茂栋照这个流程玩了一遍,窝窝团不过是翻版。

 

徐茂栋,山东日照人士,就如这个省给人的传统印象,生得高大粗壮,说话时直视对方,语速快而不含糊,掷地有声。穿着朴素,却又不是互联网从业人员极客范儿的随性——山东省向来不以出产互联网大拿闻名。徐茂栋也是到了窝窝团,才第一次“触网”。

 

他过去的两段经历分别发生在传统的零售业和通讯产业。

 

年轻时的徐茂栋,木秀于林。他用大学4年时间学了两个专业,这件事虽然现在看来稀松平常,但在那个年代,他却是学校里第二个获得双学位的学生。他在念书时就产生了要“做个企业主”的梦想。彼时,承包制和企业责任制刚刚萌芽,绝大多数人仍然处于职业生涯与国企挂钩、命运被“组织”安排的阶段。

 

徐茂栋自学了工商管理条例。后来,在《公司法》尚未推出的1994年,即为齐鲁超市申请到当地的第一张工商业经营执照。“电视台都为这个来报道过我。”得意而又有些憨厚的笑容在徐的方脸上荡漾开去。

 

他的第一次创业有着清晰的时代烙印。1991年,日照市港务局成立了一个民营购物中心却又找不到合适的人来管理,遂在港务局内部竞聘。毕业一年多的徐茂栋看到了机会:“当时我就想做超市,沃尔玛的模式才是超市未来真正的业态,中国的柜台模式没戏,营业时间是早上7点半到下午5点,卖货的大叔大妈搬着椅子去上班,坐下一聊就是一天,对顾客爱理不理。这个模式一定要被革命!”

 

“那时候我有十几个供应商,我一个人陪他们十几个人,喝完之后我不醉他们都醉了,喝完就成了哥们儿了,卖完了我再把账结给他们。”

 

“最后玩儿到什么程度呢?很多品类在山东省绝对做到第一,最后我把日化类的产品厂家基本都控制住了,日照所有厂商给我供货,我都只赚12%,一个月就把潍坊百货站的渠道给截断了,后来连食品和百货也都依赖我,就到这种程度。”徐茂栋战绩赫赫,狼性初显。

 

他的收购“初体验”则堪称一场风暴。那是山东省第一场民营企业对国营企业的收购。气势如虹的齐鲁超市并购了日照市东都商厦,整个过程还算顺利,不想,就在收购完了以后,100多名该国企的员工打着“还我国有资产!还我国有企业!”的条幅上街游行。

 

“幸好我当时在日照形象很好,每个星期收到几十封中小学生给我写的信,都说很崇拜我。那些国企员工反对这件事,但从来没反对过我个人。后来人们就慢慢发现好处了,本来那个国企是长期亏损,很多人停薪留职,不来上班了,被我收购以后,赚钱了,人都回来了。”

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