O2O京东到家Go获2017智能商业创新奖
2017-12-25 13:52:59 作者：杨先生
据了解，京东到家Go是京东到家与京东无界零售实验室共同研发的智能货柜，于今年11月正式对外运营，在短短一个月内，京东到家Go已经覆盖了北上广深在内的全国10个以上主要城市，拥有了近万个优质点位，其中包括腾讯、平安金服、58同城、DHL、中软国际、京东等知名企业，服务人群达到百万级。
与传统无人货架无法感知商品和用户的特性不同，京东到家Go以人工智能、大数据、生物识别、物联网等核心技术为基础，拥有人脸识别、重力感应、智能库存管理和智能广告牌等多种“黑科技”。
京东到家Go总经理江军表示，无论智能货柜还是无人货架，虽是一种新事物，但其本质还是零售，只是其载体离消费者更近、呈现方式更小更细致。既然是零售，就离不开商品品质、包括补货上新在内的供应链、用户运营、优质点位的布局和技术能力，这些核心竞争力决定着谁能在最后主宰市场。
HiShopO2O网站开发了解到，对于京东到家Go来说，其与整个京东的供应链体系协同，并共享京东到家平台上包括沃尔玛、永辉在内的数万家商超资源。在商品品质上，京东到家Go可以确保全部商品产地可追溯、质量可监控。
补货上新方面，京东到家Go通过智能库存管理系统，可以实时监控库存状况，在京东物流和达达强大的即时配送能力的助力下，实现快速上新和精准补货。
据悉，京东物流和达达的合作已在全国370多个城市展开，而京东物流网点未来都可以作为京东到家Go的前置仓，减少了配送距离，实现“一日多配”。
在用户运营上，京东到家已经累计了近4000万注册用户和每月数百万单的交易规模，拥有全面的用户画像和消费大数据，再结合每台京东到家Go反馈的销售数据，在后台运用AI算法形成数据决策，判断该区域消费者的口味爱好，不断调整商品品类，打造“千人千面”的个性化选品和差异化运营。
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