时间:2021-06-25 作者:HiShop明娟
前置仓,是一种将仓库(配送中心)从城市远效率的物流中心转移到一个更快、更接近消费者的解决方案。
举例来说,大电商下订单后配送时间最快4个小时左右,而前置仓配送时间可压缩到30-60分钟。
新零售前置仓的运营方式
然而,城市配送、生鲜电商的“最后一公里”问题,在运输的规模效应和个性化需求的满足之间,一直存在着矛盾。
前仓是一种缩小规模,靠近消费者的仓配方式,由城市配送中心供应。顾客下了单,商品从附近的前置仓发货,而不是城市配送中心,一般前置仓的配送范围在3-5公里左右。前仓位可选择在办公楼内,社区或大型店面。

前仓的市场定位,是大型超市和便利店之间的市场空白,并试图实现更多品类、更快的消费需求,是便利店和大型超市的竞争对手。便利商店种类少,大型超市购物时间过长(生活节奏过快),是前置仓模式成立的基本逻辑。顾客期望“即快又好”,前置仓的经营目标是达到消费者时间成本与商品价格之间的最佳结合点。那也是新零售的理念。
目前超市在品质上优势并不明显,所以前置仓以优质产品为主(尤其是新鲜)是主流模式。年轻一代的消费者,对食品的需求更简单明了,即渠道便利化,内容质量化。而且生鲜电商也突出了生鲜两头相连的功能,即优质生鲜的生产者,以及线上线下的消费者。
对于用户而言,新零售的核心竞争力是体验。因此,用户体验价格实惠,购买方便是商业模式成功的关键,而这一关键,也使新零售的商业化陷入了很大的困境,即企业必须将“让利”落到实处以保持消费者的忠诚度,但消费者的满意度却是无限的。
前仓虽然叫“仓”,但本质上不是仓,而是店,需要较高的配送中心。并且配送快捷,要求仓内主要品种都是生鲜,为了保持价格优势,必须实现直采,而直采则需要建立一个完整的供应链体系,这对物流的运行提出了更高的要求。
但是,不管怎么说,前置仓的选址,是介于大型超市和便利店(距离)之间,这一基本逻辑使前置仓具有不可替代的商业价值,新零售和电商将在此逻辑上不断创新。
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