实体门店小程序案例总结

　　寒冬中有人选择冬眠，就有人选择行动。咱们注意到，在微信小程序兴起后，有很多实体店商家抓住了这波机会，通过拼团+自提、同城配送、社区团购、会员管理等各种方式寻找增量，探索出不少逆势增长的经营思路。众多微信小程序商家中挑选了最典型的几家实体店商家典型，他们的经营思路值得参考。

　　线上拼团+实体店自提，当属今年实体店商家最为热衷的小程序攻略技巧。包含新希望鲜生活、舒婷果业、肯德基在内的诸多商家都在通过线上拼团活动为实体店引流。

　　熟食界的连锁老牌紫燕百味鸡于2017年1月上线了商城小程序，其曾经在一家实体店开业时发起“1元拼团10只鸡翅尖”活动，3天时间内，吸引4.6万人在线拼团，引流29000人到店自提，实体店业绩增长超过30万元。

　　电子卡券则是百货类商家热衷的玩法。2018年双11期间，王府井成都店在商城小程序发放“900元抵1000元”的商场购买抵用券，引导用户到店消费，实现单日抵用券销售2100万元。

　　社交广告也正在成为一种实体店引流方式，“假如商家急于销售一批水果，只需在输入关键词、广告语，就能自动生成相匹配的广告素材，再输入费用和投放预算，点击提交，咱们就能帮商家把广告投到附近3公里目标用户的微信朋友圈上，这项功能目前已经在内测。”销客多广告相关负责人这样解释道。

　　当线上流量吃紧，实体店正在扮演越来越重要的角色。如何能通过微信小程序为实体店创造价值，很大程度上倚赖于商家根据自身情况设计的经营方式。微信小程序的操作者有80%都是实体店商家。无论是为实体店带客流，还是为实体店带订单，微信小程序“连接线下”的能力，将通过实体店商家的探索得到真正释放。

　　2018年，成千上万的“团长”在国内各地的小区里遍地开花。社区团购商业模式让商家找到了伸向社区居民的触角，也找到了维系顾客的新方法。

　　新疆社区超市泽惠果蔬，拥有40多家社区实体店。2018年，泽惠果蔬在新疆伊犁、石河子、乌鲁木齐等城市招募了200多位社区团长，通过“团购开展社区团购业务，月均营业额能达到150万。

　　会员卡则是更经典的老客维护工具。微信小程序丰富的营销功能和在线化的会员管理，不仅让消费者操作更方便(基本替代了实体会员卡)，更能让商家管理更精细。奶牛布克、善颜美肌、钱大妈等实体店商家都在通过微信小程序进行会员管理。

　　母婴连锁实体店奶牛布克在新店开业期间开设2000元、5000元和10000元三档会员储值金额，配合储值会员低价换购奶粉营销活动，储值金额很快达到20万，收获了第一批高价值顾客，极大提高了复购率。微信小程序给到实体店导购一个很好的顾客转化场景。奇客巴士、AMII、乔万尼、赛玛特等零售商家都在通过微信小程序创造全新的导购场景。

　　微信小程序正在让实体实体店挣脱地理位置的局限。钱大妈、兴龙广缘、果琳、新希望鲜生活、晨光牛奶等实体店商家都在通过同城配送，扩大服务半径。以“不卖隔夜肉”闻名的生鲜连锁钱大妈，通过微信小程序，连接了线下155家实体店，并自建配送团队，开展1小时配送到家业务，首月就实现营业额40万元。

　　社交广告也正在成为一种实体店引流方式，假如商家急于销售一批水果，只需在输入关键词、广告语，就能自动生成相匹配的广告素材，再输入费用和投放预算，点击提交，说不定以后商家还能把广告投到附近3公里目标用户的微信朋友圈上。