微信公众号接入客服系统？微信公众号联系客服？
2022-06-22 14:45:40 作者：--
1微信公众号接入客服系统
1.登录企业微信管理后台，进入「应用管理-应用-微信客服」，选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。
2.选择需要在公众号中接待用户咨询的客服帐号，并复制对应的客服链接。
3.登录微信公众平台 ，将公众号菜单命名为「联系客服」或「咨询客服」，并设置菜单跳转页面地址为该客服链接。
4.用户点击公众号菜单，即可咨询该客服帐号。
2微信公众号联系客服
接入后，客户向公众号发消息，公众号将自动回复微信客服名片，客户点击名片即可发起咨询;客户点击「联系客服」菜单也可直接发起咨询。
