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实现020战略布局,多门店系统是关键

2016-01-18 13:48:28 作者:小吾

       如今的移动互联网普及已经大大促进了O2O的产业发展,互联网公司与传统商业企业都在探索O2O商业机会。而多门店系统则是架起O2O的桥梁。

实现020战略布局,多门店系统是关键
 
       多门店系统的数据互通是实现O2O畅通的基础

       要真正实现O2O,就必须将品牌后端的运营打通,让数据自由流动到它应该到达的地方。这是实现O2O最重要的基础。否则,你也可以试想一下若线上线下彼此割裂,运作起来必定会各种疼痛。

       也就是说消费者无论从哪个端口获得的信息都是可以相互转换,线下优惠线上可以用,线上新款线下可以到店里试穿或购买。这样的理想状态从理论上说是行得通的,不过在具体推广时还是会遇到不少问题,比如平台可能没那么大方地分享自己的客户数据;店铺间调货如何确定利益分成;会员在线下体验,却回到线上消费,这利润如何切割……很多平衡与谈判都需要妥协与智慧,现在,能先将自身的店铺体系、会员体系、产品体系打通,已经是O2O的先进者了。在这方面的尝试上,HiShop移动云商城的多门店系统功能,已经实现了上述系统的通关。

       系统能够灵活操作才可能活跃起整个O2O平台

       如果说,打通商业价值链是企业实现O2O的基础,那么在数据互通的基础上,能够实现灵活操作则是商家能否活跃起整个O2O平台的关键。构建O2O型的企业价值链,最终需要实现的是各环节的即时连接、高效运转,并由此更好地黏住用户,将他们经营为自己的粉丝。

       举个例子,比如二维码就是一个重要的工具。若商家有HiShop移动云商城的多门店系统功能,就可以灵活利用二维码的媒介去实现O2O布局。商家可以让消费者在实体店扫描货架上的二维码,使得消费者手机可以看到商品的信息、颜色等等,可以直接在线下体验线上购买。而另外一方面,消费者看不到的是,商家还可以通过这些数据分析消费者的颜色喜好,风格偏向,并由此形成一个立体的数据库,从而方便下次的二次精准营销。如此一来,商家就可以定期对获取的数据做一个分析总结,便可反向提升供应链的敏捷性。一方面,运营者可以借此提前预判不同产品的销量,为补货、调货的配送做好准备,控制好仓储的深度、广度,保持安全而不负累的库存;另一方面,运营者还可以运用数据工具挖掘出目标客群的真实需求。

       O2O最关键的其实并不是简单的线上线下,而是O2O中间的这个“to”——连接。O2O多门店系统功能的实现,让互联网公司与传统企业越来越融合,线上与线下的结合,同时也为商家带来了诸多利好。

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