传统服装企业O2O转型如何能事半功倍？

        对于传统服装企业来说，想要真正实现O2O转型，并不是线上商城下单线下实体店提货这么简单，而是根据消费者需求量身定制解决方案，与传统零售渠道形成有效互补，最终实现交易额的上升。近日，杭州威芸旗袍女装计划转型O2O经营模式备受业界关注，下面HiShop就以威芸O2O转型为案例，分析传统服装企业O2O转型如何才能事半功倍？

        第一，打通线上线下营销体系

        移动互联网技术的发展已经改变了人们的购物习惯。据数据显示，2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%，较上年占比增长近19个百分点。预计移动端交易占比在未来几年继续上升，2016年将超过PC端网购交易占比，成为中国网民网购的重要选择。故而威芸在线上的布局必然少不了在移动端建立自有购物平台，如微信商城或品牌APP。同时将手机服装店（微商城/APP）与线下门店ERP进行无缝链接，建立统一的VIP信息管理系统以及库存管理系统，让全国门店库存透明化，真正实现线上线下同款同价同步销售，O2O转型让移动端为实体营销增值。

        第二，“新科技”提高门店坪效

        具有线下实体店供消费者试穿体验是纯电商所无法企及的优势，但是为了避免门店沦为“免费试衣间”的悲剧，我们要做的不是采用“试衣收费”的惊人做法，而是应该增强门店购物乐趣，提高服务质量。据笔者所知，在杭州法派男装某门店中的门店大屏互动展示系统消费者除了可以看到全品类全库存商品，提高门店坪效；通过搭配推荐和模拟试衣，与客户进行互动；完成线上线下支付，提升购物效率。另外大屏内置游戏互动、领取优惠券等功能还可以延长顾客驻店时间，颇受消费者好评。

        第三，铁杆粉丝晋升编外导购

        移动互联网时代，粉丝效益对O2O转型来说至关重要。“2014年，鹿晗推送了一条微博‘嗨，达令’，一夜之间转发和评论达几十万次，而名不见经传的电商平台也被人所熟识。”有专家说过，在目前的商业环境中，以竞价模式、租金模式都难以为继，粉丝才是最有价值的资产。除了利用线下门店优势，为其吸引粉丝引流线上，实现流量转化。让铁杆粉丝成为品牌编外导购，通过门店+移动端朋友圈分享、转发等方式，扩大品牌影响力，实现零成本推广，也是使用粉丝资源达到利益最大化的策略之一。

        综上所述，传统服装企业互联网化如何才能事半功倍？HiShop认为应该根据企业自身的经营模式、品牌定位、公司规模进行量身定制O2O转型的营销解决方案，另外还需要研究消费者让消费者满意才是企业O2O转型的成功关键。