小红书:移动电商网站如何抓住90后用户

　　移动电商网站如何吸引用户一直是企业思考的难题，这个难题对小红书来说形同虚设，作为融合了社区和电商功能的小红书是如何做到的呢?

　　小红书如何让产品在90后用户爆红

　　据小红书的创始人毛文超介绍，移动电商网站吸引用户的关键，是能够打动用户并满足他们最核心的需求，目前小红书用户90%是女性，其中50%是90后。

　　简单来说，中国的年轻一代消费能力提升，希望找到一些更能匹配自己lifestyle和自己对生活认知的商品，但是在国内的专柜商品品类有限，而淘宝等平台上更多的是鱼龙混杂的卖家，消费者希望买到全球的商品。小红书最初正是满足了大家这样的一个需求，就是让之前去过海外购物的用户来分享购物经验，或者是住在国外的人告诉大家哪些值得买。

　　总而言之，在对的时间提供了一个对的产品给一个对的人群，正是小红书打动用户的原因。所谓的“爆红”，只是因为在一个特定的时间点(比如6月6号)，小红书做了一系列的市场活动，让更多的人认识和了解。

　　资料显示，2013年底小红书香港购物指南在app store上线，当时正值香港圣诞节，有很多要去香港购物的人就会去app store上去搜索关于香港购物的应用。那时每天可以获取几百个用户，而这群人就成为小红书的种子用户。

　　移动电商网站如何抓住更多用户

　　从小红书的案例可以看出，要抓住更多的用户要从满足用户需求出发，具体可以从如下几方面考虑：

　　一、了解自己移动电商网站的用户

　　挖掘了解用户肯定是首当其冲的，随着移动电商崛起，移动用户成了我们必须重视的人。要设计一个移动电商网站，我们需要将心比心的了解移动用户，要理解他们的意图和情绪，这和自己网站在PC端的用户肯定是有一些区别，这是首先需要去了解的。

　　二、将用户体验贯穿产品

　　移动电商网站想要拥有流量，一切从用户的角度出发，不用去刻意追求当今流行元素，不用一味的追求全面、宏大、包罗万象功能，只从用户的角度出发，一切以客户为中心，持续根据客户需求的变化进行产品的持续改进。

　　三、注重细节

　　要抓住移动电商网站用户就要做出令客户满意的产品，需要创新，但创新不一定是“以大为美”，绝不能忽视每一个细节，只有重视细节，并从细节入手，才能做到精益求精，取得有效的创新,这也是Hishop移动云商城这个移动电商系统始终注重的一点。