微信分销经验谈：微商销售怎么做？

2015-07-21 作者：李俊培

对于微商来说，通过微信分销系统进行一系列的推广引流、营销活动、招募分销商等，都是为销售，所以最后没有促成成交，你就要考虑是哪一个环节出现问题，除此之外，你是否考虑过以下因素？

　　一、打造产品的信任策略

　　专业包装、户外广告、平台推送、百度推广、微博推荐
　　企业团队、专家展示、政府机关的证明
　　企业历史、惊人的销量、达人见证、明星代言
　　客户见证、实体店展示、与其他品牌的对比
　　产品相关知识、介绍、品牌故事;展示销售速度
　　优劣对比、展示生产工艺、赞助线下活动

　　二、网络活动的重要性

　　活动可以快速促进潜在客户的购买行为
　　活动是促进成交的核心催化剂
　　活动催化剂：赠品、打折、优惠券

　　三、销售的核心转化

　　第一时间响应客户的咨询
　　能够有效地解决客户的问题
　　掌握产品的相关专业知识
　　使用正常的语态去沟通，多用语音(不要让客户觉得实在跟机器说话，不要老是固定回复，自己编辑语言)
　　耐心地回答客户的问题
　　不要因为被质问而对客户反感，(你的产品怎么没听过?三无产品吧?)
　　不要跟客户争辩，往往最后你赢了，客户走了

　　四、成交四大核心阶段

　　谈判阶段
　　找到需求、挖掘痛苦、排除疑虑
　　达成阶段
　　忍痛割爱、侧面表扬
　　流失阶段
　　重塑需求、果断让步

　　售后
　　A：1.确认收货;2.交其使用;3.鼓励晒单;4.回访效果;5.介绍客户
　　B：1.了解问题(所有问题，不要急于解释，一个一个慢慢来)，承认过失;
　　2.给出解释，做出赔偿
　　3.拉近关系
4.介绍客户

微商销售就该这么做，不管是售前还是售中，售后；都要处理到位，只有这样，通过微信分销系统才好去销售。

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