社区o2o模式中的经营体系是怎样的

　　最新消息：既然是电商体系下社区o2o必定也是要进行买卖往来的，有了活动自然也得有章程。那么在社区o2o模式下的电子商务经营体系又是怎样的呢?感兴趣的小伙伴，快跟着社区云店小编往下文看看吧。

　　企业进行社区o2o模式最重要的一点：转变传统的思维

　　传统观念认为，社区o2o模式中社区店本身只是一家商店，是经营商品的地方，主要收入还是要靠商品销售，提供太多的服务只会增加成本。但是在目前的市场环境下，这种传统的“卖货”思维会极大地限制社区便利店的发展。因为它只看到了得的那一面而忽视了在潜移默化下的给。

　　1、改变思维

　　社区o2o模式中社区便利店不可能像大型超市那样大而全，只能组织对自身来说有竞争力的商品，而其客户群基本上是固定的，纵使你绞尽脑汁去根据顾客需求优化产品结构、通过不断地促销活动来吸引顾客，提升客单价和销售额，但社区店的特性决定了依靠纯粹卖商品赚钱利润是有限的。要大力发展社区服务，改变单纯的“卖货”思维为“服务”思维。

　　2、提供服务

　　社区o2o模式中的一类是免费的，比如免费提供开水、免费微波炉加热、公交卡和手机卡充值、Wi-Fi、ATM机、洗手间、甚至代订火车票和演唱会的门票等。提供免费服务虽然不能直接给店铺带来收入，但却是店铺掌握顾客信息、搜集顾客需求的重要途径。

　　社区o2o模式中社区店还有一类服务是可以给店铺带来收入的。比如，打通快递至居民“最后一公里”的快递收发服务。要知道很多小区的快递都是由门卫代收，但这并不是门卫的工作职责，他还有很多其他工作要做，所以经常会出现诸如包裹丢失、物品损坏等问题。社区便利店完全可以把小区内的快递收发业务承接下来，通过规范化的管理规避以上问题，提供免费到店取货甚至送货上门服务，而由居民往外发的快递代发业务则可以收取一定的费用。

　　【HiShop社区云店】专业好用的社区团购系统，帮助商家搭建社区电商平台，通过社区电商系统，把商品快速覆盖至每个团长店铺，再由各团长将商品推销至社区居民，从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点，同时具备供应链管理功能采购、配送皆可通过一套社区电商系统实现。

　　企业想要采取社区o2o模式不仅是需要将自己的传统买卖利益从自身的社区o2o系统中剔除出去，更需要注重的是服务的影响力，不然顾客实在不行多等一会儿，我相信也未尝不可。还想了解更多关于社区o2o的小伙伴可前往hishop 社区云店进行查看，更有专业客服人员为您答疑解惑。