小红书电商商城将打通社区资源

2019-02-22 作者：秩名

　　2月21日最新消息，今日小红书发布全员内部信，宣布了最新的组织架构调整方案。

　　其中，小红书原有的社区电商事业部正式升级为“品牌号”部门;自营电商业务“福利社”部门将进行升级，整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能;技术端将聚合公司所有业务线的技术团队;职能端将会设立平台部，整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门;新设立CEO办公室，协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。

　　同时，小红书内部信中还透露，活跃用户数相比去年同期增长超过300%。

　　据小红书一位内部员工透露，此次升级的重点主要是电商业务。过去，小红书的电商业务一直没有和社区资源打通。在去年年底，小红书开始进行了打通尝试，而这次的组织架构的调整则意味着从组织上打通了两大业务的资源。“这是小红书内部首次打通电商和社区资源，正式地从组织上实现了真正的闭环服务。接下来，品牌号很快会进行改版升级，来解决内容、营销和交易等等问题，小红书的品牌生态会进行大升级。”

　　相关了解到，小红书在去年正式上线了“品牌号”服务。品牌账号可以帮助品牌获得官方认证，邀请品牌合作人发布合作笔记，并查看合作笔记数据，了解推广质量。

　　同时，品牌账号还可以通过与粉丝互动，了解多维度的数据，并可以直接绑定小红书店铺，帮助电商借助社交力量进行转化。“这次打通后，或许说明品牌在小红书上可以发挥的空间和利用的资源更多了，具体细节还需要进一步了解观察。”一位化妆品品牌的电商负责人说道。

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