专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2019-01-29 作者:秩名
我们知道长沙是社区团购起源地,而长沙知花知果是长沙社区团购中一只有一些特色的团购队伍,2017年3月涉足社区团购以来,知花知果目前已经在长沙市覆盖了200余个小区,月销量超1000万。那么知花知果是怎么做到的呢,下面请看。
知花知果的模式是这样的:
1 在长沙地区,以社区为单位,招募社区合伙人;
2 定期在小区里的社群发起团购;
3 消费者下单;
4 主要以预售为主,社区团长集单;
5 集单完成,原产地落地配直发到达长沙中转仓;
6 团长进行配送服务。
知花知果优势
优势1:同城派发,消费体验好
知花知果主要瞄准长沙同城的客户群体,团长收集到足够的订单后,平台会将所有商品从全国各地送到长沙中转仓,再进行分发。
上午客户下单,下午就会收到货,还可以直接送货上门,消费体验非常好。
优势2:包装、配送成本减少
客户集中度高,运输费用至少节省了10%-20%的配送成本。
同时对比起一件代发,同城配送社区不需要太周全的包装,大大降低了包装成本。
优势3:节省门店成本、人工成本
知花知果的社区社群模式,相比较传统水果店,节约了门店成本、人工成本,没有门店地段位置的限制。团购预售模式,降低了库存的风险。
1 社群运营
知花知果采用线上网络宣传+线下地推曝光的方式,来招募社区团长。在成功建立起社群后,为团长准备好宣传文案和营造气氛的群友,经常在社群里发红包、送水果,也会经常在社区中举行试吃活动,参加社区的公益活动,提高曝光度,既拉动了客源,也维护了社群关系,提高用户黏度和信任度。
2 选好产品
在产品选择上,知花知果有自己的四个原则:
(1)人无我有:“新、奇、特”产品;
(2)人有我优:品质更好、口感更好;适合客户粘度不高;
(3)人优我血拼:做不到比别人好,保证不比别人差;引流产品,拼价格;
(4)拼不过就跑:都在拼价格时,就不做这个产品了。
知花知果从高频、刚需的水果领域切入,品类逐渐覆盖延伸至厨房食材、零食、日化用品等。
3 产品发布
在发布新品前,先通过各种渠道详细地了解产品的有关知识(产地特色、品相规格、口感、功效禁忌、保存方法与保质时间、可能遇到的售后问题),做好准备。
在发布时,善用小视频增强感染力,抓住紧要的几点介绍,并站在用户的角度分享口感与做法。
针对社区3—5口之家,他们会采取小分量,多品种的套餐,满足顾客既想避免浪费,又想品尝到多种水果的需求。
同时每种产品的团购周期也会根据消费者的消费周期而发起。比如在爱牙日,他们会发起牙刷、牙膏的团购模式......满足用户需求的场景化消费。
正是因为社区团购的门槛很低,知花知果的创始人也是从咨询行业,误打误撞地转行到了这个领域,并开启了自己的全新事业。如果你也对社区团购感兴趣,可以先从搭建一款社区团购系统小程序开始,利用微信的流量红利,起步事半功倍。
线上+线下+进销存+收银+会员门店零售管理好帮手
门店能实现快速收银,提升门店经营效率。
系统自带进销存管理,更好管理库存销售。
配备收银硬件一站式整体服务。
收 银 会员管理 库存管理 商品管理 交接班 数据报表 营销促单 售后处理 多种收款
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