这才是经营新零售O2O的正确姿势

无论大公司还是小实体店，电商巨头还是老牌商超，这些日子都在捣鼓新零售，理论上也就是之前所说的O2O，那究竟该怎么经营好这个新兴商业模式呢？

第一，相匹配的物流软件

新零售或O2O的核心都是是线上与线下的结合，然而在以前，单纯的线下实体店服务范围只辐射到周边地区，具有很强的地域性。

除非你只用线上渠道来做宣传，但这样就有点大材小用，称不上新零售了。不然，线下跟线上融合，打造新零售后，因为网络的性质，让实体店的服务范围一下子扩大到全市甚至全省全国了，因此相匹配的物流软件，是非常有必要的；不然的话所谓的新零售也就没有意义了。

第二，新零售的思维不一样了

传统的实体店或公司很多情况下是没有目标群体地做营销，甚至要找到其它分销商或广告商帮忙，导致了高昂的营销价格，从而影响到经营商业模式的其它部分。与其相反，新零售因为有了线上渠道，以线上为主要宣传和推广方式，因此面对的群体是直接的客户，因此咱们的经济商业模式应该以客户为主，推广的手段与方法也是；这也让咱们有更多的精力去研究客户，让自己更了解客户。

第三点，新零售效应

在传统经济中，薄利多销对于实体门店来说是一把双刃剑，一方面，薄利多销的确为实体店增加了成交率，但利润方面并无多少区别，还得为此付出更多的汗水，最重要的一点是，降低了实体店的估值。

但这点在新零售（O2O）中则不然，有过网购经验的朋友相信都深有体会，在你打算网购某一件产品时，筛选选项潜意识第一个按的都是“销量”，再看评价。以销量作为评判可说是电商众人默认的规则，这在新零售（O2O）是一样的，这就是新零售效应。因此实体与新零售的经营方法在某些时候，真的是背道相驰的。

接下来要谈的，私以为是未来很长时间新零售（O2O）要抓的最重要一点：用户体验。甚至细心想想，新零售把线上与线下相结合，不正是为了提高用户体验吗？无论用户想网购还是到实体店体验，都能满足，市面上的各种特色体验店，也正是为了营造不同的用户体验，增加实体店的记忆点，加深用户对其的印象。

当用户第一次来到实体店的网站，或真实体验店，感受到最特别的购买体验，那么你便成功了一半，这也是新零售（O2O）在追求的。因为大家的生活水平都越来越高，除了实惠外，更多的用户开始注重服务，用户体验，肯定会成为未来新零售（O2O）成功与否的决定因素之一。

对于新零售O2O未来的发展谁也无从定论，但未来不远，选认可者，可以尝试而为，为未来做好经验沉淀，机会给予有准备着，选否者，可以等待时间的公正评判，伺机而动，未必失去先机。希望HiShop小编的总结会给予你o2o模式运营测绘有一定的参考价值。