阿里CBU盯上“B2B 2.0”？称玩流量是贪便宜

　　7月7日Hishop资讯，三年内CBU不会尝试过多的创新供应链打法，而是要发展买卖家之间的稳定关系，做更多细节和基础性的工作，发展长期持续经营的买卖关系。

　　B2B的数据不仅仅是撮合交易，更是经营一个持久的贸易关系，举个例子，在线下的时候，商人跟商人见面第一件事情通常是交换名片，但消费者去商店买东西不会把身分透露给任何一个店员。

　　这就凸显出B和C很大的不同，商人跟商人之间要知道对方的身分是什么，这个买家是什么身分、他会怎么处理买来的商品、他对什么产品感兴趣、能不能成为你的潜在客户，这些都是B类数据最珍贵的宝物，对在座每位商家未来的生意是非常非常重要的。

　　未来CBU要做的更多的是基于交易、仓储、物流、金融去做服务，因为只有这样，商家、服务商、物流商等等才会跟CBU一起玩，CBU作为一个平台才能有更大的生态和服务，才能打造一个更好的私域，让所有买卖家在这里面玩。

　　平台的价值在于足够量的数据，足够量的交易能够帮更多供应商以更低的成本获取服务，如果到了一年三年五年之后，我们真正有机会能够帮助大家更轻松的、更好的去做生意，因为你的成本更低，你原来消耗在每个链路的成本都会大大的降低。

　　B2B是最需要遵循商业价值的，就是维系好客户关系，做好生意才能够把生意越做越大。因为B2B的流量本身就很有限，很多冲进来做生意做不了又挂掉了，所以我们要去把握住我们最好的客户

　　背景资料1（2017年6月13日）：阿里B2B已经完成新一轮调整，原1688事业部与1688销售服务事业部正式合并，并更名为阿里巴巴中国内贸事业部（CBU），汪海与杨猛担任联席总经理。

　　据Hishop了解，1688销售服务事业部下含包括诚信通在内的诸多产品。

　　阿里方面介绍，1688.com创立于1999年，是国内最大的综合性B2B平台。据此前报道，1688诚信通会员已超过100万家，非认证企业用户近3000多万家，这也意味着全国7000多万家中小企业，近半数在1688平台进行交易。

　　阿里巴巴中国内贸事业部联席总经理汪海表示，此次调整主要是为了更好的整合内部资源，聚合网站与销售端的优势推动市场繁荣，为用户带来更多的价值。

　　背景资料2（2014年12月9日）

　　原CBU服务销售体系与ICBU（阿里巴巴国际业务）融合，由吴敏芝分管；原CBU技术及相关产品团队与大淘宝技术团队重组，由三丰分管；原CBU网站与行业运营团队将整合淘宝和天猫相关业务，由行癫分管。

　　原CBU负责人叶鹏具体工作职责暂未透露。

　　马云之前已宣布从5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职，本次CBU拆分可能是其卸任CEO之前最后一次对阿里巴巴内部体系进行改革。

　　以下是阿里巴巴内部邮件全文：

　　各位阿里人：

　　为更好践行“让天下没有难做的生意”的使命，进一步提升集团对B类客户的服务能力和对小而美企业的支持力度，我们需要加速相关业务线融合，建设更完整的内部及市场生态体系。集团决定对CBU和大淘宝作进一步的重组与融合：

　　1、原CBU服务销售体系将与ICBU（阿里巴巴国际业务）的服务销售体系进行融合，打造一个全阿里集团针对小企业客户的统一服务和销售体系，由吴敏芝分管。

　　2、原CBU技术及相关产品团队，与大淘宝的技术产品团队进行重组融合，用创新思路，规划和打造属于全集团的诚信通产品和服务，由三丰分管。

　　3、原CBU网站与行业运营团队，将继续服务中小企业的B类业务，整合淘宝和天猫相关业务，重点完成采购和批发两大服务的发展，由行癫分管。

　　在过去一年多时间里，我们欣喜的看到CBU在叶朋的带领下，完成了由信息平台深入交易平台的第一步，同时还大大扩展了诚信通产品的外沿，这一切为今天的整合提供了良好基础。

　　CBU是“阿里铁军”和公司价值观文化发源之地，十三年来，CBU的同学辛勤劳作，为全中国870多万中小企业搭起了生存与发展的电子商务平台。感谢所有过去以及现在为CBU发展做出贡献的同学们，也感恩数百万客户对我们的认可！

　　为了提升集团对B类客户的服务能力，加大我们对小而美企业支持的力度，公司需要加速相关业务线融合，建设更完整的内部及市场生态体系，One Company，One Ecosystem！

　　这一刻，挑战再次落到了CBU同学肩上，变化是痛的，但不变化就会苦。阿里人，我们再次拥抱变化吧！

　　Go！阿里巴巴！

　　马云