做生意促成购买的八个技巧

       1、假定准顾客已经同意购买，当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，店主可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的衣服还是银白色的呢？”或是说：“请问是支付宝担保交易还是货到付款？”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

        2、帮助准顾客挑选。许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅拍下单子，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、快递时间上不停地打转。这时，聪明的店主就要改变策略，暂时不谈拍不拍的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、快递日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。

        3、利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。店主可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如说，淘店主可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

        4、先买一点试用看看。准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

        5、欲擒故纵。有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意很忙，做出生意很好的样子。这种假装在忙碌，有时会促使对方下决心。

        6、反问式的回答。所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有金银花的花蕾吗？”这时，店主不可回答没有，而应该反问道：“抱歉！我们是纯野生的，野生的是花蕾和花朵夹杂的。不过我们这里有本地的金银花和大别山的山银花，您比较喜欢哪一种呢？”

        7、快刀斩乱麻。在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得快刀斩乱麻，直接要求准顾客拍下。譬如，直接发链接给他，然后直截了当地对他说：“如果您想赚钱的话，就快拍吧！”

        8、拜师学艺，态度谦虚 在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“某某老板，虽然我知道我们的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗？”像这种谦恭的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单。

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