网店营销秒杀心得:让秒杀爆发出惊人的能量
“秒杀”一词在淘宝网上出现的频率应该是最高的。秒杀对于商家来说,给予客人极低的折扣,短时间吸引大量的客流量,迅速增加商品的销售数量。对于客人来说,除了获得超值的商品,还能体会到那种刺激、疯狂的感觉。这种独特的场景在淘宝网上创造了一个又一个的传奇,但是长时间以来,各种形式的秒杀层出不穷,“秒杀”活动过多的出现频率,导致大多数的秒杀,只是商家营销的噱头,对客人的吸引力也大不如以前。
但是,秒杀活动仍然是商家不可弃之的蜜糖。但是由于各商家操作方式不同,造成的秒杀结果相差巨大。
金牌秒杀,不仅仅是一场秒杀
产品层面:好产品才有好的效果
商品,永远是最基础的一环,也是最重要的一环。商品的选择上,千万不要因为秒杀特价就降低产品质量,只有让客户体会到超值的感觉,才能带来更多的忠实客户;不要抱着赚钱的心理去做秒杀。要让客人真正的感受到实惠,让客人有满足的感觉。这样,就算此次秒杀没有达到预期的目标,但是获得了一批忠实的客户,这样比销量重要的多。
一花开放不是春。仅仅是一个商品的秒杀,可能会流失一些对此件商品的不感兴趣的客人。鉴于秒杀期间流量巨大,在秒杀的同时,同期推出其他的秒杀商品,做好相应的关联营销,做好折上折,例如项链在秒杀的时候,同时推出相应的耳环搭配。这样不仅仅提升了客人的成交,而且促进了更多的商品销售。
在此,需要说明的是,根据秒杀的强度对参与秒杀的商品进行合理的库存规划,根据自己商品折扣及秒杀的强度进行分析思考。既不会产生较大货物缺口,也不会造成大规模的货物积压。并尽可能让物流体系的效率最大化,误差最小化,迅速将秒杀商品发出。这样,客人在价格方面获得了满足,如果在货物庞大的前提下迅速收到货物,这样客人心中就会对店铺产生了深刻的好感。
商品的大量销售,势必提升退换货率的提升。后期在处理售后问题上,必须第一时间给客人解决,特价商品同样享受和正价商品一样的售后保障:30天无条件退换,半年免费维修。这样客人的购买信心才能充足保证。
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