良好的心态是你开好小店的基石

       谈心态这个事情，已经是老生常谈了，但是具备一个好的心态很难而且开网店有一个好的心态真的很重要。有些人愿意放弃自己的利益，活在客人的标准里，在客人的评价里找寻自我的价值。由此老板、客人的一句诋毁足以泯灭他(她)所有的信心，因为太在意其他客人对评价的看法。

　　1.烦恼“失忆症”

　　难于相处的同事、痛切的失恋、人际关系的烦扰、事业失意等等，人生烦恼无数，但我们不能对不愉快的经历耿耿于怀，任郁郁寡欢的情绪徘徊不去。

　　我们要尽量学着快速忘记烦恼，不如意时可以找一种迅速转换烦恼情绪的方式，或睡一大觉，或加入朋友聚会，或投入你最喜欢的一项娱乐或运动中，总之是能让你患上烦恼“失忆症”的方式。而对麻烦和困境要坚决做一个“没心没肺”的人。

　　2.永远不要和别人较劲

　　有些人总喜欢与人攀比，仿佛别人的风光是他(她)心头的痛，别人的得意之时就是他(她)深感挫败之日，久而久之，心态失衡，心灵扭曲，烦恼丛生。斤斤计较和妒忌一定是快乐心境的克星。

　　其实我们每个人都有旁人无法代替的优势，扬长避短专心经营好自己，才会驶入更宽广的人生路，重要的是平和放松的心态。

　　3.找快乐

　　快乐并不是我们可遇不可求的东西，快乐完全取决于你自己的意念。比如你因为某些主客观的原因遇到了顾客向你的小店抱怨甚至是投诉，你可以换个思维把这想象成为是顾客在为你的小店更好的运营提出宝贵的管理意见，或者也可以把顾客的投诉当做是对他们进行二次营销的机会。压力减轻，情绪高涨自然效率倍增，怨声载道只能让事情向相反方向发展。

　　卡耐基说过，能接受最坏的情况就能在心理上让你发挥新的能力。人生低潮时你可以转念一想：我都到了低潮了还能坏到哪里去?按发展逻辑，低处就是向高处回转之时，这样的心境一定会很鼓舞士气。这决不是阿Q的精神胜利法，而是事情已经糟糕了，不开心也于事无补，不如转换思路，尽量找乐，为自己打气。

      只要心态好了我们就会有更缜密的思路去进行思考该如何管理我们的店铺，而在经营过程中还可以交到很多顾客朋友或者行业内的朋友，这将是件非常美妙的事情。最后祝大家都能开开心心的开店。

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