电子商务新手十大失误
互联网营销功能强大,但是要取得效果也要防范错误。很多互联网营销新手乃至一些老手仍然在不断翻着相同的错误,以下是主要的十大错误。
1、让用户等待。用户希望互联网速度快,如果服务器速度慢,或者图片需要两分钟才能下载完,就要和潜在的客户说再见了。为了有效地营销,需要将信息快速放到用户眼前。
2、技术上过于傲慢。不要假定所有网站观众都有最新版程序,例如,不是所有人都安装了Macromedia的Flash,尽量采用HTML和文字。
3、不在线下营销。虽然网上营销的目的是提高网站流量,但是没人永远在线。要有效地宣传一个网站,也需要进行网下宣传。
4、网站没有加入搜索引擎。令人吃惊的是,很多人经常使用搜索引擎,但是并没有使自己的网站加入自己使用的搜索引擎。应该以手动的方式将自己的网站加入搜索引擎,确保它被放在合适的地方。不同的搜索引擎是不一样的,努力找出提高排位的方法。
5、没有及时维护。很多企业对自己的网站不管不顾,如果想吸引客户,就要及时维护。
6、糟糕的合作。一些垃圾邮件和间谍件企业采用联合注册等违法行为,在与第三方签约之前,调查合作伙伴,确保它们是光明正大的。
7、损害用户。如果想吸引用户注册,就不要问很多问题,除了姓名、电子邮件地址,每个问题都会使你失去10%到15%的潜在客户。
8、不让客户为你进行宣传,也就是线下营销所说的口碑。免费提供有宣传语的体恤衫或者“将链接传给你的朋友”就是性价比很好的营销。
9、不收集电子邮件地址。为了有效地营销,就要有营销对象,抓住各种机会从用户收集电子邮件地址。
10、垃圾邮件。不要屈服于垃圾邮件的诱惑,只通过合法的邮件列表营销,如果拿不准是否属于垃圾邮件,就不要发。一次有疑问的邮件发送就可能导致你被ISP归于垃圾邮件发送者一类,这将使你未来的电子邮件营销非常困难。
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