影响流量质量的4个因素
网站的流量质量,是不是很高?
这一大块可以分为很多的因素,老谢我拿几点重点因素,分别是:网站的内容,网站的客观系统,网站的信任感觉,网站的美观和专业性,网站的口碑品牌。
第一点:网站的内容问题,这点问题,老谢以前的文章,有着深入的分析,现在具体谈谈,网站的内容撰写技巧,因为很多的网站都没有编辑,只能靠站长自己完成。多以客户考虑的问题撰写专业的解释文章,因为很多的行业,特别是服务行业,很多的问题说明,并不是一两句话就可以说的很清楚的,有篇具体的问题解释文章,会使你的网站专业感更强,也节省了客服的过多的解释时间,同时,也是对网站的内容专业性,有很大的提高,对搜素引擎也极其友好,而且更值得一提的是,这样的专业问题解释问题,非常容易被同业内网站转载,形成强有力的软文推广。
第二点:网站的美工和专业性
这一点,也是站长忽视的一点,最大的问题就出在,没有对你潜在客户有着深入的了解,很简单的道理,如果你的网站是娱乐网站,更多服务于80后,90后,富有活力的鲜艳颜色与极强的视觉冲击力,肯定是你需要追求的。但如果你的网站,大多的客户都是60,70后的企业家,那这样的美工就不太合适。专业性,更多的考验你的网站的内容体现和一些行业术语运用都众多因素的影响,这里不再展开说明。
第三点:网站的品牌与口碑建设
这是个长期的工作,其中的重要性不言而知。在老谢担任一些企业的网站品牌顾问时,老谢深深的体会到,品牌对一个网站,一个企业是何等的重要。当然,其中的最重要的一点,还是你的服务质量和产品质量,不然,品牌建设说什么都是白搭。
第四点:网站的客服系统
网站的客服系统,老谢很形象的称它为,企业与客户的沟通桥梁。作用之大可想而知,在目前的行业网站中,ntalker等新一代的网站客服系统,很好的取代MSN,QQ等沟通方式,更能实现,客户与客户之间的沟通,在很多企业网站中,已经深入的运用。对网站流量转换订单的成功率做出了很大保障。
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