当当网开店售假处罚制度详情
出售假冒伪劣产品,各大网站都严厉打击假冒伪劣产品,当当网也不例外,针对销售过程中出现的假冒伪劣产品,当当网有哪些定义和处罚方式?下面一起来看看。
出售假冒伪劣商品
(一)假货定义:
1、假冒伪劣商品的统称,包含水货、仿货、非授权销售商品等;
2、商家对商品全部材质或成份信息的描述与顾客收到的商品完全不符的;
3、出售未经报关进口商品,是指出售未经正常中国海关报关程序的进口商品。
(二)假货认定:
1、质量监督部门权威的鉴定证明,商家承认商品假货的聊天记录截图、品牌商鉴定报告、工商局假货没收函,证明货物是假货。
2、当当网商家管理部定期顾客体验计划,对商户商品进行实际购买、鉴定,一旦发现售卖假货,按本规定严格执行。如商品认定为假货,相关费用由商户承担。
(三)假一赔五:当当网对商户售卖假货采取的是零容忍态度,顾客在购买过程中发现假货,提供假货认定证明并被当当采信的,商户应承担假一罚五的责任,除了退还商品金额之外还应向顾客承担五倍商品金额的赔偿。
(四)违约:
1、终止合作
2、支付10万元以上的违约金,剩余租金和保证金不予退还
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