满就送怎么才能玩出更好的效果?
满就送、满就减和满就返是电商促销比较常用的促销手段,不过为什么有的人就用的非常好,有的人却玩不好呢?差别在哪里?怎么才能玩好这种促销手段呢?
满就送、满就减和满就返该如何操作呢?
满就送
我们先从一个故事开始,有一个运营人员做了一次网站促销采用的就是满就送,最后活动坐下来,销量增长了三成。看起来好像活动不错,但是其实活动是失败的,为什么这么说呢?我们来看看他设定的促销活动是“满120就送一条围巾”,表面上看没什么问题,其实我们看看这家电商的客单价,我们就会发现问题。这家电商客单价一般保持在132元,就是说一般来这里购物的客户平均消费是132元,而这家设定的活动确实“满120元”,这明显就是白送客户一条围巾。
满就送核心原则是什么呢?就是要让客户努力了才能得到。满的条件不能让客户随便就可以达到,而是需要客户稍微做一点努力才能达到,注意是稍微努力一点,不要设定太难,那这个活动也是没有什么效果的。
送也好、减也好、返也罢,客户关注的都是利益。就是看中我们设定的“诱饵”,我们设定的“诱饵”必须是客户看到就会喜欢,愿意得到的东西,这样客户才会为之努力去做“满xx元”。
那我们再来看看如何选择诱饵呢?
既然是诱饵,就一定要让客户喜欢并觉得得到这个东西很值。选择那些听起来不错,但是实际价格和看上去的价值相差比较大,看起来价值不错其实成本并不高的东西,就是那些性价比比较高的东西。比如品牌中的低端商品。
满就减
满就减可以说是客户最喜欢的一种方式,这就等于直接告诉客户你可以省多少钱。满就减的重点如何设定满。
比如主力商品价格是100元,其他商品平均50元左右,那就可以设定满130元就减,原来大家可能就购买100元的产品,但是为了省下一部分钱,就会多愿意花30元买一个其他的商品,凑足130元,不过其实网站大部分低价商品也要50,最后变成了满150元才减。这个减的费用最好的当次实现效果是最好的。
满就返
返的券都是第二次使用的。很多人消费者并不喜欢这种方式。那怎样才能让消费者喜欢呢?
这就要考虑“返”的额度,这个额度必须要足够吸引人,还有就是返的规则要够简单,使用限制要少,不要让客户下次购买的时候还在思考如何才能使用这种优惠券。
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