开网店经营秘诀之客户砍价时别说不赚钱

2010-10-29|HiShop|阅读量：

导读：开网店的卖家对买家来砍价应该都深有体会，谁都希望买东西时能省点钱，这是人之常情。但是站在卖家的立场来说，当然又希望利润可以多一点，有的时候开网店卖什么好反倒在其次，如何应对那些爱讲价的买家，使利润更丰厚一点可以省下你苦苦寻找物美价廉的网店货源的难处。在这里有一点不得不提醒一下各位，就是当客户砍价时，千万别说你这个不赚钱。买家跟你砍价的时候，你是不是喜欢说：亲，我不赚你钱的，亏本做生意。往往你越是这样说，买家越是要砍价或者头也不回地走。有一次，我们当地的一...

开网店的卖家对买家来砍价应该都深有体会，谁都希望买东西时能省点钱，这是人之常情。但是站在卖家的立场来说，当然又希望利润可以多一点，有的时候开网店卖什么好反倒在其次，如何应对那些爱讲价的买家，使利润更丰厚一点可以省下你苦苦寻找物美价廉的网店货源的难处。

在这里有一点不得不提醒一下各位，就是当客户砍价时，千万别说你这个不赚钱。买家跟你砍价的时候，你是不是喜欢说：“亲，我不赚你钱的，亏本做生意。”往往你越是这样说，买家越是要砍价或者头也不回地走。

有一次，我们当地的一个私立学校的一位姓曹的老板找到我，想给学校餐厅上一套收费机。曹老板是一个50多岁的老头。原来是搞五金的出身，生意做得不错，后来和朋友合伙开了一家私立学校，这两年也发展壮大了。了提高管理水平，决定上套电脑刷卡设备。

见面后我简单地给他演示了一下硬件和软件功能，他很满意，但他认为我们报出的价格太高了，他之前对电子产品了解的比较少，总觉得值不了我们报的那个价格。接着他提出了一个他认为合理的价格，我粗略的算了一下，如果按他说的那个价格，我们的利润就太低了，算上以后可能出现的维护成本，基本就等于白给他帮忙了。他提出的价格我当然不能接受，他当时做出一副要走的样子，气氛比较紧张。

为了缓和一下气氛，我给他点了一支烟，说曹老板，如果按你说的价格来做的话，我也不是没有钱赚，只是利润太低了，您也知道，任何人做生意都是靠利润生存的。再说了，我适当赚你点钱也是为了你好吗,你说是不是？

曹老板当时有点疑惑，赚我的钱还是为了我好？我接着说，我们这行业跟大街上卖水果的不一样，熟人来买可以不赚钱，东西消费掉就算结束了，可我们要负责您一年的免费售后服务呀，如果我们都不要求合理利润的话，用不了半年的时间，我们公司就不存在了，你们的售后谁来负责呀？利润是一个企业生存的基础呀？你让我赚点钱，我才能更好的为您提供服务，再说以后有别的方面的生意还靠你多多照顾呢。

曹老板听了后，觉得我比较实在，他说他最不相信的就是有人常说给你报这价格是赔钱的，本来合同额也不大，就爽快的定了下来。

一笔交易就这样谈成了。经常听有人在面对客户降价要求时说，我给你报的这个价格是不赚钱的，甚至有人说是赔钱卖给客户的，特发此文，结合自己的经历，与朋友共勉。最际忌讳的就是说这个价格是不赚你钱或赔钱的，即使你说的是实话，他也不信，而且有可能把即将到手的单子搞黄了。