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2020年双十一退货规则解读（谁出运费）？
退换货过程中的运费争议，会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。
即 如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。
第四部分：微详情
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