途虎养车网C+轮融资 用于全渠道建设品牌
今天,车后市场 B2C 电商平台途虎养车网C+轮融资5000万美元已完成。高瓴资本领投,中金甲子、景林、远东、启明跟投。
途虎养车网成立于 2011年,为车主提供轮胎、机油、保养、美容的线上预约 + 线下安装服务。截止目前,途虎养车网已经覆盖全国 30 个省直辖市、300 多个城市,合作门店超过 1 万家,另外,途虎养车网在北上广等 10 个城市建有物流仓储系统。
根据途虎养车网 CEO 陈敏介绍,途虎日活用户 20 万,成交用户 200 万,注册用户 400 万。轮胎销售 1 亿元以上,保养每天产生 2000 多单,美容产生 1 万多单。

此次获得融资后,途虎将从四个方面做全渠道汽车后服务品牌:
从轮胎到全品类:目前除了轮胎外(每月近 30 万条轮胎销售),途虎养车网主营业务还包括保养、美容、汽车用户品、电瓶等,未来途虎还将开拓其他产品及服务品类。
提升服务质量:上面说到,目前途虎门店已覆盖全国 300 多个城市,在北上广、重庆等仓库所在地拥有自有物流车队,可以做到中心城市 “8 小时送达” 服务,上午下单,下午可以送到指定门店。今年5月 份,在途虎购买轮胎1年内发生轮胎鼓包 / 爆胎等情况,途虎会直接向消费者赔付一条轮胎,这是途虎与众安保险推出的轮胎理赔服务。
从 B2C 升级到 B2B+B2C:即在加盟店体系内,为门店维护它们的工厂、代理商渠道,给门店直接供货,比如目前途虎和 3M 等品牌有合作,不过考虑到切入 B2B 会直接与传统经销商产生竞争,途虎在发展 B2B 中会比较谨慎,重心依然在 B2C 上。
开发汽车电子 / 智能车载产品:今年七月份,途虎养车网推出了智能后视镜产品 X1,配置为 3G、带导航、1080P,目前已在京东正式发售。陈敏表示智能后视镜是途虎自主研发的,是途虎涉足车联网和智能硬件的实验性项目,未来即将量产。
途虎养车的养车产品线下安装是在合作门店进行,陈敏称未来途虎依然会采取合作而非做直营店的方式,陈敏称,像 Napa、美车堂这类直营门店的确可以把控服务质量,但扩张速度慢,途虎不希望做自己不擅长的事。
陈敏提到,此次途虎养车网C+轮融资会主要用在建立供应链、新增仓库、建设品牌和平台上,同时,途虎还会强化门店服务能力、给门店做培训,搞好系统、App 和网站的研发。
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