河狸家美甲推上门O2O安心保障险

河狸家美甲服务是其上门O2O项目的一个切人点,横向挖掘女性这个特定人群的需求点,打造美业O2O平台。
2014年36氪对项目的报道中雕爷就透露了这个定位:河狸家作为一个“手艺人上门服务”的 O2O 平台,肯定不满足于做美甲一种服务,其服务延展的思路大致是:女人相关;美丽相关;中高价位的、有较高技术含量的服务业,孟醒的创业项目始终围绕着女性的消费需求。
资料显示河狸家上线不到一周年,已完成了三轮融资。如此快速地烧钱扩张规模,雕爷认为这和河狸家美业平台的定位有关,得能跑多快就跑多快,先把盘子做大再说,并且做平台能活下去是小概率事件。他拿了自己的另一个项目阿芙精油来对比,因为是打造品牌,所以会选择利基市场,稳扎稳打,不期速成,阿芙做了快九年的“慢生意”。
目前,美业O2O平台河狸家宣布与众安保险达成合作,联合推出美业O2O领域内首款安心保障险,保险内容包括:对接受上门服务的客户提供意外伤害、附加人身权利侵害、个人财产及随身物品损失保险服务。
据了解,河狸家已经于3月20日新上线的安心保障险,将全面保护河狸家客户的人身和财产安全。具体使用方法为:在河狸家APP平台以及微信公众号进行注册,并使用河狸家手艺人提供的美甲、化妆造型等所有服务的客户只需填写相关投保信息,就可在指定的上门服务时间内享受安全有保障的服务,而消费者无需为此保险承担任何费用,所有保险费用由河狸家支付。
对于此次与众安保险的合作,河狸家相关负责人表示: 众安保险是互联网思维的保险公司,可以为我们的服务场景和客户专门定制保障计划,并在最短时间内完成系统开发、双方数据实时对接、产品上线等步骤,此次双方合作,也是双方从用户的角度思考,并用互联网保险产品真正解决美业O2O中用户的困扰和痛点,提供给用户完美和安心的消费体验。
目前,O2O行业针对客户的保险还处于早期阶段,但随着用户未来安全保险意识逐渐增加,提供保险服务可能会是多数O2O企业的选择。业内人士称,河狸家美甲等服务的安心保障险为整个O2O行业的发展树立了重要的标杆,在很大程度上免除客户对于上门服务的安全顾虑,进而带动上门服务模式的进一步普及。
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