淘宝＂透明化＂反腐惹争议 将进一步完善监管制度

4月28日消息，对腐败零容忍的淘宝网近日又惹热议。某IT杂志近日就淘宝此前披露的淘宝员工的腐败个例，引发为淘宝全方位纵容腐败，由此在业界引发争论。业界认为，淘宝的腐败是个别案例，却被描绘成团体腐败，冠之以一些道听途说的传闻，以偏概全，过分夸大，漠视忽略了淘宝为诚信环境所作的努力。

文章刊登后，有网友认为，林子大了什么鸟都有，淘宝目前拥有800万商户，2011年淘宝系交易额已超6000亿元，在这平台下，随便做点“生意”就能赚钱，一切充满诱惑。总有个别人经不起诱惑，倒在不正当利益前，但不该因此全盘抹黑淘宝就不该了，新浪名博天天认为，文章一些细节无法苟同，存在严重夸大事实的倾向，有违媒体客观公正的形象。也有网友人为，淘宝也应该加强体制建设，完善教育与管理员工机制，减少人为的因素。

淘宝网方面对报道本身指出，某周刊揭黑式关于淘宝小二腐败调查的封面报道，淘宝网没有接受其采访要求。因为淘宝网拒绝了其八年多广告要求，享受了长达八年的揭黑式报道待遇。而后，小米科技、佳能、魅族等公司相关人士也在微博上表示遭遇过类似待遇。

营销专家俞雷认为，淘宝企业文化鲜明，对内部腐败的打击也不遗余力，这样的公司，是值得褒扬的。更关键是，淘宝生态圈，创造了多少的创业梦想和就业机会。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯认为，类似的事件可能在企业快速扩张成长过程中都会发生。淘宝业务发展速度太快，甚至超常规发展，而当企业的规模达到一定的程度，相应的监管制度要及时跟上。他也建议淘宝进一步加强对腐败等不良事件的打击力度。

而逛的创始人、前支付宝设计师白鸦则认为，淘宝已经在很好的遏制和打击这样的问题，用其他公司不敢有的开放的方式，其他公司没用过的法律手段，这还不够吗？虽然也许还没有打绝。

淘宝方面也介绍说，透明、诚信是淘宝以及网商们赖以生存发展的基石。从两年前年开始，淘宝的管理层就在为建立一种监督机制努力，包括成立廉政部，公开了邮箱，只要是实名的举报，淘宝都会受理。同时在内部，进一步加强工作流程和制度的完善。

著名评论人信海光进一步指出，这些事情虽然发生在淘宝，但却不独属于淘宝一家，暴露出的是整个互联网业的问题，属于新生事物带来的新问题。类似腐败事件不应全归咎于企业，而是因为“网络社会”这个概念太新了，技术进步太快，以至于远远走在管制、管理与规则前面。

据悉，在去年的淘宝年会上，马云就曾强调，淘宝必须反对官僚，严防腐败。淘宝表示，淘宝从来对腐败零容忍，也有勇气和决心和类似不良现象斗争到底。

而从去年开始，外界可以看到，淘宝方面陆续公布了一些对内部员工和商家的调查处理结果，部分也已经进入司法程序，会追究其法律责任。此举得到外界的赞扬，称其体现了淘宝的公开透明以及处理问题的决心。

淘宝方面今日还表示，针对内部员工和商家的廉正调查会继续进行，会一查到底，一旦查实绝不姑息。